Билет был куплен на сайте управляющей авиакомпании.
При обмене / возврате авиабилета с помощью сайта авиакомпании, клиенту возвращается в полной мере вся стоимость, при этом переведена она будет сугубо на банковскую карту покупателя. Правда, срок возможного перечисления слегка варьируется в зависимости от самого банка это может занимать как 15 дней с момента отказа от услуг, так и до 3 месяцев с того же момента.
Чтобы отменить оплаченные услуги, нужно обязательно обратиться к администраторам сайта, оставив в специальных разделах заявление о возврате. Сделать это можно на сайтах авиакомпаний, в разделе «мои заказы» или же «мои данные», правда это действует исключительно для зарегистрированных пользователей. Так же, при оплате заказа, высвечивается окошечко «возврат» — это такой же вариант отмены оплаты оказываемых услуг, и можно смело на него кликать. Следующий шаг — вам присылают на е-мейл-адрес СМС-подтверждение, с нужной ссылкой во вкладыше — перейдя по ней, Вы отмените выбранное действие или же, замените одну оказываемую компанией услугу, на другую. В течении одного рабочего дня заявка обрабатывается и принимается, а через некоторое время потраченные средства в полной мере возвращаются на Ваш персональный счет.
Если же билет был куплен на кассе авиакомпании.
Для начала, сдайте билет строго в том месте, где Вы его и приобретали — желательно, в той же кассе, но это уже не так уж и приоритетно. Предъявить Вам понадобится не только паспорт, но еще и чек о покупке билета — в противном случае, сделка не сможет считаться аннулированной и возврату билет не будет подлежать. Так же, следует помнить, что билеты нужно сдавать за 24 часа до даты отлета — позднее операция просто не пройдет и потраченные Вами средства не будут Вам возвращены не в коей мере.
Так же, некоторые авиакомпании просят своих клиентов написать письменный отказ от оплачиваемых услуг — этого требуют не только авиакомпании, но и законы РФ. После написания отказа, обязательно следует передать бумагу уполномоченному представителю авиакомпаний под личную подпись.
Существуют так же некоторые тарифы на то, чтобы снять с оплаты тот или иной билет, однако, об этих нюансах стоит поговорить подробно в другой статье.
